Comment on peut t'aider ?

MotoCoin est l'application des motards passionnés. Tu peux : 📢 Publier et consulter des annonces moto, scooter, quad, mobylette, buggy, pièces et équipement entre particuliers 🔧 Trouver des artisans pros affiliés près de chez toi 📚 Accéder à des fiches techniques proposées par la communauté et validées avant publication par MotoCoin 🪙 Cumuler des MotoCoins lors de tes achats chez les pros affiliés (ça fait monter ton grade)

✅ Gratuit : l'inscription, la publication d'annonces et l'usage quotidien de l'app (messagerie, recherche, profil, garage, scans chez les pros affiliés…). ℹ️ Achat / vente entre particuliers : le paiement entre particuliers n'est pas encore intégré dans l'app. Pour le moment, l'acheteur et le vendeur s'organisent directement entre eux (mode de paiement, livraison ou remise en main propre) via la messagerie. Un système de transaction sécurisée pourra être proposé dans une future version.

🏪 Chez un pro affilié : 1. Tu montres ton QR code (onglet MotoCoins de ton profil) au moment de payer. 2. Le pro saisit le montant de la facture. 3. Tu valides la transaction depuis ton téléphone. 4. Tu gagnes 1 MotoCoin par euro facturé et validé chez ce pro affilié, dans la limite des plafonds applicables au moment de la transaction. 🤝 Entre particuliers : Le gain automatique de MotoCoins lors d'une vente entre particuliers n'est pas encore disponible. Cette possibilité sera proposée avec le futur système de transaction entre particuliers.

1 € facturé et validé chez un professionnel affilié = 1 MotoCoin attribué, dans la limite des plafonds applicables au moment de la transaction. Le détail des plafonds techniques est susceptible d'évoluer ; les conditions exactes seront affichées dans l'app au moment de chaque transaction.

Les MotoCoins peuvent actuellement être dépensés pour améliorer la visibilité de tes annonces : 🔝 Remontée d'annonce en tête des résultats pendant 24 h. 🚀 Boost d'annonce pendant 3 jours. ⭐ Mise en avant d'annonce pendant 7 jours. Les coûts exacts sont affichés dans l'app au moment du choix. D'autres utilisations pourront être ajoutées plus tard, mais aucune n'est garantie aujourd'hui.

Non jamais. Ton grade est calculé sur le total cumulé à vie (lifetime), pas sur le solde. Une fois Pilote, tu restes Pilote.

Non. Les MotoCoins sont des points virtuels internes au service MotoCoin. Ils ne constituent ni une monnaie, ni une cryptomonnaie, ni de la monnaie électronique. Ils ne sont ni convertibles, ni remboursables, ni transférables entre utilisateurs.

Ton grade est visible publiquement et inspire confiance (utile pour les ventes entre particuliers). Plus tu montes, plus les autres motards te perçoivent comme un membre fiable et engagé.

Tu as une carte interactive des pros affiliés près de chez toi, classés par catégorie : mécanicien, reprogrammation, carrosserie & peinture, sellier, impression 3D, kit déco & covering, gravure, hydro-dipping, photographe moto, coach roulage / piste, guide moto, casse moto / pièces d'occasion, concession & revendeur, moto-école. Tu peux filtrer par distance et catégorie.

Oui, tant qu'ils sont déclarés (SIRET valide) et exercent dans l'une des catégories MotoCoin : mécanicien, reprogrammation, sellier, carrosserie/peinture, impression 3D, kit déco/covering, gravure, hydro-dipping, photographe, coach roulage, guide moto, casse moto, concession, moto-école.

Rends-toi sur /devenir-pro et remplis le formulaire de candidature : catégorie, nom de l'entreprise, ville, email, et quelques infos optionnelles (description, services, téléphone, site web). Ta candidature est ensuite étudiée par MotoCoin — envoyer le formulaire ne vaut pas acceptation automatique. On te recontacte par email pour valider ton dossier. L'espace pro complet (fiche publique, validation des transactions MotoCoins, gestion des promos) arrivera ensuite, une fois ta candidature acceptée.

Un particulier passionné qui propose un savoir-faire ponctuel à la communauté : impression 3D, mécanique DIY, sellerie, photo, kit déco… Pas un business, pas un pro affilié, juste un coup de main entre passionnés. Différence avec un Pro affilié : • Pas de SIRET requis • Pas de QR à scanner, pas de MotoCoins en jeu • Pas de paiement intégré : vous vous arrangez en direct via la messagerie

Va dans ton Profil → tuile « 🛠️ Mes talents ». Active le toggle, choisis une catégorie, décris ce que tu fais, ajoute jusqu'à 5 photos de portfolio et ta zone d'intervention. C'est désactivable à tout moment.

Pour l'instant, les talents apparaissent sur le profil de la personne (section visible si elle a activé son savoir-faire). Bientôt, un annuaire dédié filtrable par catégorie et par zone arrivera dans l'onglet Recherche.

Sur la section Talents de son profil, tape « 💬 Contacter pour un projet ». Ça ouvre une conversation directe avec un message pré-rempli pour démarrer.

MotoCoin ne s'implique pas dans les transactions Talents. Toute activité rémunérée ou exercée de manière régulière peut entraîner des obligations fiscales, sociales ou administratives. La personne concernée doit vérifier sa situation auprès des organismes compétents.

Va dans l'onglet Vendre, choisis Véhicules / Pièces / Équipement, remplis les infos, ajoute des photos. C'est gratuit et illimité.

Une annonce reste active 60 jours après ta dernière confirmation de disponibilité. Au-delà, MotoCoin te demande de confirmer si elle est toujours valable. C'est ce qui garde la marketplace propre et évite les annonces fantômes.

Quand une annonce a plus de 60 jours, un bandeau orange apparaît sous la carte dans « Mes annonces », et un rappel s'affiche sur l'accueil. Tape sur « Oui, renouveler » → ta date de confirmation repart pour 60 jours. Si l'annonce n'est plus disponible, tape sur « Non, désactiver » — elle est archivée mais reste consultable dans ton historique.

Sans réponse pendant 30 jours après le premier rappel (soit 90 jours sans confirmation), l'annonce est automatiquement désactivée et ne s'affiche plus dans les recherches. Aucune suppression définitive : tu peux toujours la réactiver depuis « Mes annonces ».

Sur l'annonce ou le profil concerné, tape le bouton « 🚩 Signaler ». Choisis la raison (arnaque, contenu inapproprié, doublon, comportement, etc.) et ajoute un commentaire si tu veux. L'équipe MotoCoin examine les signalements dans les meilleurs délais et peut prendre toute mesure appropriée selon la nature et l'urgence de la situation.

Le paiement entre particuliers n'est pas encore intégré dans l'app. MotoCoin met l'acheteur et le vendeur en relation : ils s'organisent ensuite directement entre eux via la messagerie (mode de paiement, mode de livraison ou remise en main propre). MotoCoin n'encaisse pas le paiement et ne conserve pas les fonds.

Il n'y a actuellement aucun frais facturé par MotoCoin sur les ventes entre particuliers. Un système de transaction sécurisée pourra être proposé dans une future version, avec des frais associés clairement annoncés à ce moment-là.

Pour le moment, MotoCoin ne génère pas de bon d'envoi prépayé. L'acheteur et le vendeur conviennent ensemble du mode de livraison ou de remise du bien. L'intégration d'un service de livraison fait partie des évolutions envisagées pour la future transaction sécurisée.

C'est tout à fait possible. Vous vous arrangez par messagerie pour le rendez-vous, le mode de paiement et la remise du bien.

Pas encore. MotoCoin n'agit pas comme séquestre, ne conserve pas les fonds et ne fournit pas actuellement de protection acheteur intégrée. La transaction sécurisée entre particuliers est une fonctionnalité future.

Pas encore. Pour le moment, les MotoCoins sont attribués exclusivement lors d'achats validés chez les pros affiliés. Le gain automatique de MotoCoins lors de ventes entre particuliers sera proposé avec le futur système de transaction entre particuliers.

Non, jamais. MotoCoin ne vend aucune donnée à des tiers. Tes infos servent uniquement au fonctionnement de l'app et à la mise en relation entre membres.

Va dans Paramètres → bouton « Supprimer mon compte » en bas. La demande de suppression entraîne la fermeture de l'accès au compte. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées dans les meilleurs délais, sous réserve des données devant être conservées pour respecter une obligation légale, comptable ou fiscale, assurer la sécurité du service, prévenir la fraude ou permettre la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Va dans l'onglet Profil. Tape sur ton avatar (badge appareil photo). Tu peux choisir une photo de ta galerie ou prendre une nouvelle photo avec ta caméra.

Non, ton pseudo est définitif. Choisis-le bien à l'inscription car il représente ton identité publique sur l'app (visible par tous les motards et utilisé par les pros affiliés pour t'identifier).

L'email vérifié sécurise ton compte et te permet de récupérer ton accès si tu oublies ton mot de passe. Tu reçois aussi les notifs importantes (réinitialisation, alertes).

Par défaut ton profil est public : les autres motards peuvent voir tes annonces, ton garage et ta date d'inscription. Tu peux le passer en privé dans Paramètres.

Le garage enregistre tes véhicules (marque, modèle, année, couleur). Ça permet d'avoir des recommandations personnalisées : atelier, entretien, fiches techniques, et des suggestions de pièces compatibles avec ton propre engin.

Autant que tu veux : motos, scooters, quads, mobylettes, buggys.

Sur la page d'une annonce, tape le bouton « 💬 Message ». Une conversation liée à l'annonce s'ouvre — tu peux échanger librement avec le vendeur (texte + photos), même si vous n'êtes pas amis. ⚠️ Note : les messages directs hors annonce ne sont possibles qu'entre amis. Pour parler à un membre sans annonce en commun, envoie d'abord une demande d'ami.

Les groupes te permettent de discuter à plusieurs (organiser une sortie, parler d'une moto en commun…). Va dans l'onglet Messages → tab Amis & Groupes → « + Nouveau groupe ».

Reste appuyé sur la conversation dans la liste Messages. Un menu apparaît avec « Supprimer ».

Va sur le profil de la personne et tape « 🤝 Demander en ami ». Elle reçoit une notification et peut accepter ou refuser. Tu peux aussi chercher par pseudo dans Profil → Trouver des motards.

💬 Messages directs : les conversations privées (hors annonce) sont réservées aux amis. Tu peux discuter directement avec tes amis dans l'onglet Messages → tab « Amis & Groupes ». Si tu veux contacter un membre que tu ne connais pas, il faut d'abord lui envoyer une demande d'ami (ou passer par une de ses annonces). 🤝 Réseau de confiance : tes amis sont des motards que tu connais, parfait pour organiser des sorties, créer des groupes communs ou échanger des conseils. 🛡️ Signal de confiance pour les ventes entre particuliers : avoir des amis montre que tu es un membre actif et fiable, c'est un plus pour les transactions.

Dans l'onglet Rechercher, choisis une catégorie (Motos, Quads, Pièces…). Puis utilise les chips Type, Marque & modèle, Autour de moi, Filtres avancés (prix, état, année, kilométrage…).

Avec ton autorisation de géolocalisation, l'app affiche uniquement les annonces dans un rayon que tu choisis (5 à 300 km). Pratique pour acheter localement.

Oui. Dans le panneau Filtres avancés, tape « 💾 Sauvegarder cette recherche ». Tu y accèdes ensuite via Profil → Mes recherches. Bonus : active les alertes push pour être prévenu dès qu'une nouvelle annonce match.

Tape sur le cœur (vide) en haut à droite de la photo. L'annonce est ajoutée à tes « Coups de cœur », accessible depuis l'accueil.

Non, c'est totalement anonyme. Il voit juste un compteur de likes total.

L'Atelier regroupe les fiches techniques proposées par la communauté et validées avant publication par MotoCoin (caractéristiques moteur, dimensions, prix neuf, permis requis…). Tu peux chercher par marque/modèle.

Si une fiche manque, tu peux la proposer (bouton « Ajouter une fiche » sur la marque concernée). Elle passe en validation modération et apparaît une fois validée.

Sur la fiche concernée, tape l'icône drapeau 🚩. Tu peux signaler une erreur de donnée, suggérer une amélioration, ou proposer une nouvelle version.

Sur l'app mobile : notifications push pour les nouveaux messages, les demandes d'ami, les alertes recherches sauvegardées et les rappels d'entretien. Pas de notif sur les autres actions (likes, etc.). Sur le site web : pas de notifications push. À la place, tu vois des badges non-lus directement dans l'interface (compteur sur l'icône Messages, pastilles sur les conversations et les demandes d'ami, badges +N sur les tuiles Recherches / Coups de cœur du hub Rechercher). Tes recherches sauvegardées et tes coups de cœur restent synchronisés entre l'app et le web — peu importe où tu les ajoutes.

L'app te permet de tenir le carnet d'entretien de ton véhicule : vidange, freinage, transmission, suspension, pneus, etc. Tu consignes chaque intervention avec la date et le kilométrage, comme dans un vrai carnet papier.

Pour chaque type d'entretien, tu peux configurer un rappel : soit par échéance (date fixe), soit par intervalle (tous les X jours). L'app t'envoie une notification push avant l'échéance, paramétrable.

Écris-nous à contact@motocoin.eu. On répond généralement sous 48h. Pour signaler un bug, précise ta version d'app (visible en bas de l'onglet Profil).

Envoie-nous ton idée à contact@motocoin.eu. Toutes les suggestions sont lues. Les meilleures sont intégrées et les contributeurs sont remerciés dans les notes de version.